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Recogemos y utilizamos algunos datos personales de quienes utilizan nuestro sitio web. Al hacerlo, actuamos en calidad de responsables del tratamiento de dichos datos y estamos sujetos a las disposiciones de la Ley Federal Nº 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales - LGPD).
Nos preocupamos por proteger sus datos personales y por ello le ofrecemos esta política de privacidad, que contiene información importante sobre:
- Quién debe utilizar nuestro sitio web
- Qué datos recogemos y qué hacemos con ellos;
- Sus derechos en relación con sus datos personales; y
- Cómo ponerse en contacto con nosotros.
1. Datos que recogemos y motivos de la recogida
Nuestro sitio web recoge y utiliza determinados datos personales de nuestros usuarios de acuerdo con lo dispuesto en esta sección.
1.1 Datos personales proporcionados expresamente por el usuario
Recogemos los siguientes datos personales que nuestros usuarios nos facilitan expresamente al utilizar nuestro sitio web:
- Nombre
- Apellido
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
La recogida de estos datos tiene lugar en los siguientes momentos:
Cuando el usuario utiliza el formulario de contacto
Los datos proporcionados por nuestros usuarios se recogen para los siguientes fines:
para que el usuario pueda adquirir información sobre nuestros productos, piezas y servicios.
1.2 Datos sensibles
No se recogerán datos sensibles de nuestros usuarios, es decir, los datos definidos en los artículos 11 y siguientes de la Ley de Protección de Datos Personales. Así, no se recogerán datos sobre el origen racial o étnico, las creencias religiosas, las opiniones políticas, la pertenencia a sindicatos u organizaciones religiosas, filosóficas o políticas, los datos relativos a la salud o a la vida sexual, los datos genéticos o biométricos cuando estén vinculados a una persona física.
1.3 Cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan automáticamente en su dispositivo cuando accede y navega por un sitio web. Sirven, básicamente, para poder identificar dispositivos, actividades y preferencias de los usuarios.
Las cookies no permiten extraer ningún archivo o información del disco duro del usuario, y tampoco es posible, a través de ellas, acceder a información personal que no provenga del usuario o de la forma en que éste utiliza los recursos del sitio.
a. Cookies de terceros
Algunos de nuestros socios pueden instalar cookies en los dispositivos de los usuarios que acceden a nuestro sitio web.
Estas cookies, en general, tienen como objetivo permitir a nuestros socios ofrecer sus contenidos y servicios al usuario que accede a nuestro sitio web de forma personalizada, mediante la obtención de datos de navegación extraídos de su interacción con el sitio web.
El usuario puede obtener más información sobre las cookies de terceros y el tratamiento de los datos obtenidos de las mismas, así como acceder a la descripción de las cookies utilizadas y sus características, accediendo al siguiente enlace:
Google Analytics
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gtagjs/pages
Las entidades encargadas de la recogida de las cookies podrán ceder la información obtenida a terceros.
b. Gestión de las cookies
El usuario puede oponerse al registro de cookies por parte del sitio web, simplemente desactivando esta opción en su propio navegador. En los siguientes enlaces se puede acceder a más información sobre cómo hacerlo en algunos de los principales navegadores utilizados hoy en día:
Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-deletemanage-cookies
Safari:
https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac
Google Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR&hlrm=pt
Mozila Firefox:
https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam
La ópera:
https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/
La desactivación de las cookies, sin embargo, puede afectar a la disponibilidad de algunas herramientas y funcionalidades del sitio web, comprometiendo su correcto y esperado funcionamiento. Otra posible consecuencia es la eliminación de las preferencias del usuario que puedan haberse guardado, perjudicando su experiencia.
1.4 Recogida de datos no prevista expresamente
Eventualmente, podrán recogerse otros tipos de datos no previstos expresamente en esta Política de Privacidad, siempre que se faciliten con el consentimiento del usuario, o que la recogida esté permitida sobre otra base legal prevista en la ley.
En cualquier caso, la recogida de datos y las actividades de tratamiento que se deriven de ella serán informadas a los usuarios del sitio web.
2. Compartir datos personales con terceros
No compartimos sus datos personales con terceros. Sin embargo, podemos hacerlo para cumplir con un requisito legal o reglamentario, o para cumplir con una orden emitida por una autoridad pública.
3. Durante cuánto tiempo se almacenarán sus datos personales
Los datos personales recogidos por el sitio web se almacenan y utilizan durante un período de tiempo que corresponde al necesario para lograr los fines enumerados en este documento y que considera los derechos de sus titulares, los derechos del controlador del sitio web y las disposiciones legales o reglamentarias aplicables.
Una vez transcurridos los plazos de conservación de los datos personales, éstos se eliminan de nuestras bases de datos o se anonimizan, salvo en los casos en que exista la posibilidad o la necesidad de conservarlos en virtud de una disposición legal o reglamentaria.
4. Bases legales para el tratamiento de datos personales
Cada operación de tratamiento de datos personales debe tener una base legal, es decir, una base jurídica, que no es más que una justificación que la autoriza, prevista en la Ley General de Protección de Datos Personales.
Todas nuestras actividades de tratamiento de datos personales tienen una base legal que las sustenta, entre las permitidas por la ley. Puede obtener más información sobre las bases jurídicas que utilizamos para operaciones específicas de tratamiento de datos personales en nuestros canales de contacto que figuran al final de esta Política.
5. Derechos de los usuarios
El usuario del sitio web tiene los siguientes derechos, conferidos por la Ley de Protección de Datos Personales:
- confirmación de la existencia del tratamiento;
- acceso a los datos;
- corrección de datos incompletos, inexactos o anticuados;
- anonimización, bloqueo o supresión de datos innecesarios, excesivos o tratados en contra de la ley;
- la portabilidad de los datos a otro proveedor de servicios o productos previa solicitud expresa, de acuerdo con la normativa de la autoridad nacional, respetando los secretos comerciales e industriales;
- supresión de los datos personales tratados con el consentimiento del interesado, salvo en los casos previstos por la ley;
- información de las entidades públicas y privadas con las que el responsable del tratamiento ha compartido datos
- información sobre la posibilidad de no dar el consentimiento y las consecuencias de la negativa;
- revocación del consentimiento.
Es importante tener en cuenta que, en virtud de la LGPD, no existe el derecho de supresión de los datos tratados por motivos legales distintos del consentimiento, a menos que los datos sean innecesarios, excesivos o tratados en contra de la ley.
5.1 Cómo puede el titular ejercer sus derechos
Para asegurarnos de que el usuario que pretende ejercer sus derechos es efectivamente el titular de los datos personales objeto de la solicitud, podemos solicitar documentos u otra información que ayude a su correcta identificación para proteger nuestros derechos y los de terceros. Sin embargo, esto sólo se hará si es absolutamente necesario, y el solicitante recibirá toda la información relacionada.
6. Medidas de seguridad para el tratamiento de datos personales
Empleamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado y contra la destrucción, pérdida, extravío o alteración de dichos datos.
Las medidas que utilizamos tienen en cuenta la naturaleza de los datos, el contexto y la finalidad del tratamiento, los riesgos que una posible infracción crearía para los derechos y libertades del usuario, y las normas actualmente empleadas en el mercado por empresas similares a la nuestra.
Entre las medidas de seguridad adoptadas por nosotros, destacamos las siguientes:
- Los datos de nuestros usuarios se almacenan en un entorno seguro;
- Limitamos el acceso a los datos de nuestros usuarios para que terceros no autorizados no puedan acceder a ellos;
- Utilizamos certificados SSL(Secure Socket Layer) para que la transmisión de datos entre los dispositivos de los usuarios y nuestros servidores esté cifrada;
- Mantenemos un registro de todas las personas que tienen, de alguna manera, contacto con nuestros datos.
Aunque hacemos todo lo que está en nuestras manos para evitar incidentes de seguridad, es posible que se produzcan problemas que sean exclusivamente culpa de un tercero, como un ataque de piratas informáticos, un ataque de crackers o la propia culpa del usuario, por ejemplo cuando un usuario transfiere datos a un tercero. Por lo tanto, aunque generalmente somos responsables de los datos personales que tratamos, no podemos ser considerados responsables en estas circunstancias excepcionales sobre las que no tenemos control.
En cualquier caso, si se produjera algún tipo de incidente de seguridad que pudiera generar un riesgo o daño relevante a alguno de nuestros usuarios, notificaremos a los afectados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos lo ocurrido, de acuerdo con lo establecido en la Ley General de Protección de Datos.
7. Denuncia ante una autoridad de control
Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, los titulares de datos personales que se sientan perjudicados de algún modo podrán presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos.
8. Cambios en esta política
Esta versión de la política de privacidad fue actualizada por última vez el: 10/09/2021.
Nos reservamos el derecho a modificar las presentes normas en cualquier momento, especialmente para adaptarlas a los cambios que se produzcan en nuestro sitio web, ya sea proporcionando nuevas funciones o suprimiendo o modificando las existentes.
Cada vez que haya una modificación, nuestros usuarios serán notificados del cambio.
9. Cómo contactar con nosotros
Para aclarar cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre los datos personales que tratamos, póngase en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos Personales a través de cualquiera de los canales mencionados a continuación:
Correo electrónico: suporte@sabbry.com
Teléfono: +55 11 2626-4219
Dirección postal: Rua Rubem Braga, 58 - conj 103
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